Mais que teorias, Realizações.



METODOLOGIA

Princípios de Gestão

Quais indicadores são importantes?
Como coletar e divulgar essas informações?

MEDIR

Quais indicadores são importantes?
Como coletar e divulgar essas informações?

Definir metas claras e controlar os resultados obtidos contra as metas estabelecidas.

CONTROLAR

Definir metas claras e controlar os resultados obtidos contra as metas estabelecidas.

Como definir e tomar as ações corretivas e preventivas suficientes para atingir as metas definidas.

GERENCIAR

Como definir e tomar as ações corretivas e preventivas suficientes para atingir as metas definidas.



Metodologia PDCA

Plan - Do - Check - Act

Planejar as ações através da investigação dos fatores que influenciam no negócio.

Executar as ações que foram planejadas.

Verificar se as ações executadas foram condizentes com os resultados almejados.

Tomar contramedidas para resultados insatisfatórios e/ou atuar nos problemas remanescentes.